Менеджер по гостеприимству

Описание

Казино "Шамбала" приглашает Вас в свою команду! Резюме без фотографии не рассматриваются. Обязанности: Координация работы, обучение, планирование работы сотрудников ресепшн; Разработка стандартов работы сотрудников ресепшн; Ведение отчетности заселений отеля и администрирование информационной системы отеля; Контроль информирования Гостей об услугах казино, акциях, розыгрышах; Сбор и обработка групповых заявок по организации мероприятий, координация служб казино и сопровождение групп в рамках организации мероприятий; Составление и предоставление коммерческих предложений по заявкам на групповые мероприятия; Выполнение поручений участников программы лояльности в рамках предоставляемых услуг казино; Наши ожидания: Умение работать в режиме многозадачности; Обладание лидерскими качествами, умение мотивировать команду и вдохновлять на достижение поставленных целей; Умение находить индивидуальный подход к людям; Опрятный внешний вид. Требования: Высшее профессиональное образование; Опыт работы на аналогичной должности (руководитель СПиР, заместитель руководителя СПиР) не менее 1 года; Опыт работы в Opera, Fidelio; Знание международных стандартов гостеприимства, навыки ведения переговоров и принятия решений; Ответственность, внимательность, умение работать с большим объемом информации; Хорошие коммуникативные навыки, улыбчивость и доброжелательность, грамотная речь, стрессоустойчивость. Условия: Оформление согласно ТК РФ. Стабильная заработная плата + премия по итогам работы. График работы: 5/2 с плавающими выходными (обсуждается); Социальные гарантии; Комфортный трансфер из Калининграда до места работы и обратно; Бесплатное питание. ДМС (полис дополнительного медицинского страхования) после 3 месяцев работы; Комфортные условия для стабильной работы и карьерного роста; Место работы - Игорная зона "Янтарная", пос. Куликово. Мы внимательно читаем каждое резюме, поэтому начните свой отклик со слова «Пипидастр". Так мы будем знать, что Вы дочитали вакансию до конца. Добро пожаловать в мир казино "Шамбала"! Казино "Шамбала" работает по лучшим мировым стандартам игровой индустрии, обеспечивая своим гостям атмосферу непревзойденного отдыха и настоящей игры, а сотрудникам - комфортные условия работы, уверенность в завтрашнем дне и все возможности для профессионального роста и личностного развития.