Администратор службы приема и размещения гостей

Описание

ibis Москва Октябрьское поле и ibis бюджет Москва Панфиловская приглашает на вакансию Администратор службы приема и размещения Обязанности: Прием и размещение гостей Отеля; Прием входящих звонков; Предоставление информации об услугах отеля; Работа с наличными деньгами, контрольно-кассовым аппаратом и кредитными картами; Работа с просьбами и жалобами гостей; Создание уюта и комфортного проживания для гостей; Решение конфликтных ситуаций. Требования: высшее/ неполное высшее, среднее- профессиональное образование; Доброжелательность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость; Владение английским языком на разговорном уровне приветствуется. Условия: Официальное оформление по ТК РФ; Сменный график (2/2 дневные/ ночные смены) Стабильная заработная плата; Премии после прохождения испытательно срока до 10% от заработной платы. ДМС; Бесплатное питание; Предоставляется униформа; Возможности профессионального и карьерного роста внутри компании; Программа лояльности для сотрудников.