Управляющий цветочным магазином
Описание
Управляющий сетью цветочных магазинов Букет78 — сеть цветочных магазинов с онлайн-доставкой и высокой загрузкой. О нас У нас 3 магазина, расположенные в одном районе: 🌸 Большой магазин-склад — основной фокус на онлайн-заказах и доставке. 🌸 Два небольших магазина — преимущественно розничные продажи. Мы активно работаем через несколько каналов продаж: Flowwow, Яндекс Цветы и Авито, поэтому у нас большой объём заказов и высокая загрузка. Большой магазин работает в режиме постоянного потока заказов. В одной смене на большом складе работают: - 3 флориста; - 1 менеджер; - 1 ночной сотрудник. Управляющему предстоит координировать работу всей команды и контролировать взаимодействие между большим складом и двумя розничными магазинами. Сейчас мы хотим оптимизировать работу всех трёх точек, систематизировать процессы, усилить контроль и сделать работу команды максимально эффективной. Нам нужен не просто администратор, а человек, который сможет взять на себя полноценное управление и ответственность за работу магазинов. Что нужно будет делать Управление магазинами: - Организовывать и контролировать ежедневную работу всех трёх точек. - Контролировать работу флористов, менеджеров и других сотрудников. - Распределять задачи между магазинами и сотрудниками. - Составлять рабочие графики. - Контролировать дисциплину и соблюдение рабочих процессов. - Следить за качеством обслуживания клиентов и качеством работы флористов. - Решать текущие рабочие вопросы. Учёт и финансы: - Работать в программе МойСклад. - Контролировать остатки товара. - Считать и контролировать списания. - Контролировать наличие товара и своевременно выявлять недостачи. - Контролировать наличные и безналичные расчёты. - Следить за движением товара между точками. - Вести статистику и анализировать показатели магазинов. Отчётность: - Еженедельно предоставлять отчёт по работе магазинов. - Анализировать продажи и основные показатели. - Выявлять проблемы и предлагать варианты их решения. - Контролировать выполнение поставленных задач сотрудниками. Оптимизация: - Находить слабые места в работе магазинов. - Предлагать и внедрять изменения, которые помогут сократить потери и повысить эффективность. - Оптимизировать работу сотрудников и распределение задач между тремя точками. - Контролировать процессы от поступления товара до продажи и выполнения заказа. Наши требования Опыт работы флористом — ОБЯЗАТЕЛЕН. Нам нужен человек, который хорошо понимает цветочный бизнес изнутри: знает специфику работы с цветами, понимает процессы флористов, умеет оценивать качество работы и знает, где возникают списания, потери и проблемы с остатками. Также обязательно: - опыт работы управляющим от 3 лет; - опыт управления коллективом; - понимание розничной торговли и работы с онлайн-заказами; - уверенное владение компьютером; - опыт работы с учётными системами, желательно МойСклад; - умение работать с цифрами и отчётностью; - ответственность и внимательность; - организованность; - инициативность; - умение самостоятельно принимать решения; - готовность отвечать за результат работы магазинов. Кандидатов без опыта работы флористом не рассматриваем. Условия - График: 5/2. - Рабочий день: 8 часов. - Все три магазина находятся в одном районе. - Зарплата выплачивается 2 раза в месяц. - Испытательный срок — 1 месяц. - После успешного прохождения испытательного срока — официальное оформление. Что мы ожидаем от управляющего Нам нужен человек, который сможет взять на себя полноценное управление тремя точками и навести порядок в системе работы. Важно, чтобы сотрудники понимали свои задачи, графики были составлены, остатки и списания контролировались, касса сходилась, отчётность велась регулярно, а работа магазинов становилась более эффективной. Если вы опытный управляющий и при этом хорошо знаете работу флориста — будем рады познакомиться!