Специалист контактного центра

Описание

Будущие задачи: коммуникация с клиентами сервиса в чатах, и звонках создание заявок в CRM-системе консультации по вопросам от пользователей платформы подготовка ответов на обращения клиентов, поступающих на электронную почту и мессенджеры и соц. сети Что поможет попасть к нам в команду: грамотная устная и письменная речь умение самостоятельно разобраться в вопросе, подобрать необходимую нормативно-правовую базу и предложить решение клиентоориентированность внимательность Работая в СберПраво Вы получаете: конкурентоспособную заработную плату реальные возможности профессионального роста и развития в команде экспертов современный офис в БЦ Сириус Парк: 5 минут на шаттле от метро Нагатинская офисный формат работы, график 2/2 ( с 09:00-21:00) и 5/2 (с 09:00-18:00)