Менеджер по работе с клиентами

Описание

D Innovate Group — крупнейшая независимая коммуникационная группа в России, состоящая из 6 агентств и MarTech компании. Мы создаём эффективную рекламу для клиентов и штурмуем с ней рейтинги. Это не просто лозунг: мы #1 в Национальном Рейтинге Эффективности Медиаагентств в 2024г.На счету группы 18 Effie, 30 НПБК, 9 Red Apple, 11 MIXX Russia, 36 Silver Mercury — и это не предел.Мы внедряем AI в продукты и процессы, отдавая рутину роботам и оставляя команде время на идеи, смыслы и развитие.Здесь команда, в которой у тебя будет возможность каждый день создавать лучшую версию себя. Нужны пруфы?)) Мы #1 HR-бренд (hh.ru) среди Федеральных компаний в 2024г. Сейчас мы ищем специалиста в одно из наших агентств: Рекламно-производственная компания "Wideside" — лидер рынка широкоформатной печати и рекламного оформления пространств на территории России более 15 лет. Мы стремительно растём, а хотим еще быстрее! Поэтому ищем в команду менеджера по работе с клиентами!Что нужно делать? Анализировать потребности клиента и определять как наша услуга может их решить; Принимать входящие запросы, обрабатывать их и развивать клиентов; Искать и привлекать новых клиентов путём звонков и выездов на встречи; Определять кто является лицом принимающим решения (ЛПР) и как происходит процесс принятия решений; Полностью сопровождать сделку от первого касания до завершения проекта. Что будет являться результатом твоей работы? Установленный контакт с ЛПР; Подтвержден интерес клиента к типу продукта/услуги; Выявленная проблематика клиента; Зафиксированная встреча с ЛПР; Все это задокументировано в CRM. Что даём мы? В твоем распоряжении уникальные ресурсы: собственные AdTech-разработки, более 60 продуктов, наш 20-летний опыт и доверие клиентов; За тобой - команда настоящих экспертов. Нас драйвит сам процесс внедрения новых инструментов и технологий. Гибкость ума и эффективность решений — про нас; Свобода и отсутствие условностей, типа дресс-кода и графика работы. Поддержка инициативы! На что мы обратим внимание: Если тебе когда-нибудь говорили: «Тебя слишком много», считай, первый и основной пункт уже выполнен; У тебя сильный опыт в продажах b2b; Знаешь, что такое EQ, хорошо слышишь собеседника; Ясно и четко формулируешь свои мысли, как устно, так и в переписке; Ты эрудит, с тобой интересно. Любопытный, с большой насмотренностью; Выглядишь опрятно и стильно.