Менеджер по обучению и развитию персонала

Описание

Розничная сеть МТС – самый быстрый способ познакомиться с нашими продуктами и сервисами. Мы развиваем интернет-магазин с доставкой по России и почти 4000 офлайн магазинов, где можно подключить услуги МТС и найти все: от сим-карт до технологичных гаджетов. А еще это легкий старт карьеры в большой экосистеме. Сейчас мы в поиске менеджера по обучению и развитию персонала , в Блок по управлению персоналом, который создает команду профессионалов, помогает адаптировать сотрудников, развивает компетенции и создает условия для быстрого карьерного роста. А еще они делают все, чтобы в МТС было комфортно и интересно работать, а коллектив был дружным и сплоченным. Чем предстоит заниматься: Выстраивать и совершенствовать процесс адаптации новых сотрудников в розничных магазинах; Развивать систему наставничества: формировать пул наставников, обучать их, сопровождать в работе с новичками; Пересматривать и актуализировать матрицы обучения под текущие задачи бизнеса и изменения в продуктах и сервисах; Участвовать в разработке и обновлении обучающих материалов и программ для сотрудников розницы; Анализировать эффективность обучения и адаптации, собирать обратную связь от магазинов и предлагать улучшения. Мы ждем от кандидата: Высшее профессиональное образование (обучение, психология и пр.); Уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook, Internet, Exсel); Нам нужен человек с опытом и огнём в глазах: инициативный и ориентированный на результат; Понимающий продукты, акции и техники продаж; Готовый делиться знаниями и помогать коллегам; Понимающий процессы адаптации и обучения на практике; С навыками организации и структурирования информации; Умеющий описывать процессы и регламенты простым, доступным языком; Готовый взаимодействовать с магазинами, руководителями и наставниками. Что мы предлагаем : Официальное трудоустройство с удобным форматом работы: пятидневная рабочая неделя с пн. по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем; Гибридный формат. Два дня в неделю можно работать удаленно: дома, в коворкинге, кафе или там, где хочется (спустя 3 месяца испытательного срока); ДМС ,включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней; Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.