Администратор в медицинскую клинику (стоматологическое отделение)

Описание

Обязанности: Запись пациентов стоматологического отделения на исследования, анализы и консультации к врачам после приема врачей-специалистов, также запись по телефону и обзвон пациентов при отмене приема; Консультация пациентов по услугам, графику работы врачей, стоимости и программах лояльности; Формирование и сопровождение карты пациента; Ведение Whatsapp и Telegram каналов поликлиники; Поддержание высокого уровня сервиса; Проведение анкетирования пациентов, обработка результатов; Заботливое и вежливое отношение к пациентам, разрешение конфликтных ситуаций; Контроль превышения времени ожидания пациентами приема врача по записи. Требования: Высшее или среднее профессиональное образование; Аккуратность, ответственность, опыт работы на аналогичной должности в медицинских учреждениях приветствуется; Грамотная, четкая речь, вежливость, улыбчивость, презентабельность; Высокий уровень самоорганизации; Трудолюбие, пунктуальность, клиентоориентированность; Ответственность и дружелюбие; Наличие навыков работы на ПК и оргтехнике; Мы предлагаем: График работы : сменный 1/1 по графику, воскресенье - выходной день (перерыв для отдыха и обеда в специально отведенном для этот месте); Обучение (стажировка) на рабочем месте; Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня. Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц, прозрачная система начислений - Вы всегда знаете, из чего состоит Ваш доход (оплата листков нетрудоспособности, предоставление ежегодного оплачиваемого отпуска) Расположение: Работа в поликлинике, расположенной в центре города, 3-5 мин. пешком от м. Чистые пруды, Тургеневская, Сретенский бульвар. Здоровье всей семьи: специальные условия и скидки на медицинские услуги в нашей Поликлинике для Вас и вашей семьи. Обучение и возможности роста: мы поддерживаем профессиональное развитие наших сотрудников и помогаем в период адаптации. СТАНЬ ЧАСТЬЮ НАШЕЙ КОМАНДЫ!