Менеджер по работе с клиентами / координатор

Описание

Мы — команда «Стомус». Уже 28 лет мы помогаем нашим пациентам заботиться о здоровье и красоте улыбки.Кого мы ищем:Мы ищем не просто сотрудника, а «специалиста по заботе", человека, который станет проводником для наших пациентов на пути к здоровой и красивой улыбке.Почему сотрудники любят работу в Стомус? мы даем не просто работу, а возможности для карьерного роста: от куратора до директора клиники или сотрудника управляющей компании; сотрудники посещают внутренние и внешние обучения, семинары, лекции; у нас собственная инновационная цифровая зуботехническая лаборатория и лучшее европейское оборудование; мы ценим командный дух: у нас яркие корпоративы и розыгрыши ценных подарков за выдающиеся результаты. Какие задачи мы доверяем нашим координаторам лечения: встреча пациентов, знакомство с клиникой и сопровождение на каждом этапе лечения, чтобы пациенты чувствовали уверенность и спокойствие; презентация уникальных возможностей клиники и таланты наших врачей, чтобы пациенты знали, что мы можем решить их задачи профессионально и безопасно; совместная работа с врачами, составление и презентация плана лечения пациенту; ведение базы пациентов в современной CRM-системе, чтобы всегда быть на связи и заботиться о состоянии после лечения, а также напоминать о следующих этапах; ведение документации и отчетов (простая и прозрачная система отчетности). Мы предлагаем комфортные условия: официальное оформление по ТК РФ; "белая" зарплата выплачивается 2 раза в месяц; программа адаптации и наставничество опытных сотрудников; широкая база знаний с новейшими курсами; возможность финансового и карьерного роста до директора клиники; скидки на стоматологическое лечение; розыгрыши крутых подарков за достижение сверхрезультатов в своей работе; яркие корпоративы; адрес клиники и график: Спортивная, 33, график 5/2 с 10.00 до 19.00, суббота, воскресенье - выходной день; Чистопольская, 15, график 5/2 сменный (1 день с 8.00 до 17.00, 2 день с 11.00 до 20.00), 2 рабочие субботы в месяц; Татарстан, 13, график 5/2 сменный (1 день с 8.00 до 17.00, 2 день с 11.00 до 20.00), 2 рабочие субботы в месяц; Адоратского, 3 график 5/2 сменный (1 день с 8.00 до 17.00, 2 день с 11.00 до 20.00), 2 рабочие субботы в месяц; Фучика, 88 график 5/2 сменный (1 день с 8.00 до 17.00, 2 день с 11.00 до 20.00), 2 рабочие субботы в месяц. Опыт кандидатов, который нам интересен: опыт работы в стоматологии будет Вашим преимуществом; опыт работы в продажах различных услуг и товаров обязателен; управленческий опыт не менее 1 года приветствуется; умение презентовать преимущества клиники и врача пациенту; грамотная речь; коммуникабельность; эмпатия к людям. Если вы чувствуете, что это "ваше" дело, и готовы заботиться о людях вместе с нами, строить карьеру в команде профессионалов и получать удовольствие от работы и вознаграждений — давайте знакомиться. Оставляйте отклик, будем знакомиться лично.