Ресепшионист/Портье в гостиницу 5*

Описание

Обязанности: Прием и размещение гостей; Соблюдение высоких стандартов обслуживания; Предоставление гостям информации об отеле и услугах; Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций; Работа в PMS OPERA; Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами); Контроль за заездом и выездом гостей, распределение номерного фонда; Формирование и сдача установленной отчетности. Требования: Высшее/неполное высшее образование; Разговорный английский (не ниже В1); Грамотная речь; Уверенный пользователь ПК; Опыт работы в Службе Приема и Размещения будет являться преимуществом. Условия: Официальное оформление по ТК РФ; Выплаты зарплаты строго без задержек; Предоставляется БЕСПЛАТНОЕ питание; Обеспечение рабочей одеждой и материалами; Место работы в шаговой доступности от метро Китай-Город.