Сервисный менеджер
Описание
БКС Мир инвестиций — финансовый холдинг с 30-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр брокерских, инвестиционных и банковских услуг. Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов. В нем работает почти 6000 сотрудников, филиалы расположены по всей России (более 40 городов присутствия). Мы знаем об инвестициях все и успешно помогаем нашим клиентам достигать их финансовых целей. Наши заслуги ежегодно отмечаются различными профессиональными премиями, среди которых: Frank Invest & Insurance Award, премия Банки.ру, «Элита фондового рынка», InvestFunds Awards, Finaward, Investment Leaders Award и др. Эти награды доказывают: наша команда обладает уникальной экспертизой на рынке. Чем предстоит заниматься: Взаимодействовать с сотрудниками филиалов по вопросам обслуживания клиентов Осуществлять запрос документов, подписывать дополнительные соглашения Осуществлять подготовку материалов для ответов на обращения и претензии клиентов Наши пожелания к кандидатам: Наличие высшего образования Опыт претензионной работы с обращениями клиентов на финансовых рынках Знание продуктов ПИФ и ДУ будет являться преимуществом Опыт взаимодействия с сотрудниками, находящимися в удаленных офисах Мы предлагаем: График работы 5/2 с 9:30 до 18:00 Комфортный офис в центре (м. Проспект Мира) Доступ к современным AI-инструментам Комплексную поддержку здоровья: ДМС, включая стоматологию, телемедицину, чекапы; страхование жизни, страхование за рубежом, корпоративные тарифы для близких Скидки и предложения для сотрудников Насыщенную корпоративную жизнь