Оператор call-центра

Описание

МИА РФ - сеть стоматологических клиник, которая развивается колоссальными темпами и уверенно занимает лидирующие позиции на рынке. По итогам 2025 года мы вошли в ТОП-1 сетевых стоматологий России по версии StartSmile Top и Forbes. Сегодня сеть объединяет 5 клиник в Санкт-Петербурге, Москве и Краснодаре. До конца года мы планируем еще 6 новых клиник по всей России. Наша специализация - имплантология и протезирование по технологии All-on-4. Мы фокусируемся на комплексных решениях, которые возвращают пациентам возможность улыбаться без ограничений, и работаем на стыке высоких стандартов медицины и клиентского сервиса. Задачи, которые предстоит выполнять:— Проводить обзвон потенциальных пациентов по скрипту;— Обработка только горячих лидов - заявки, направленные через сайт и входящая линия;— Работа по воронке продаж - презентация услуги клиники, отработка возражений, результат - запись пациента на приём;— Выполнение плановых показателей по конверсии и количеству первичных пациентов;— Работа с расписанием в IDent и CRM-системой АМО Что для нас важно:— Опыт работы в медицинском колл-центре от 6 месяцев (ОБЯЗАТЕЛЬНО в стоматологии);— Умение работать по скрипту;— Умение работать с возражениями;— Базовое понимание воронки продаж и сервиса;— Любовь к людям и общению, желание помочь, способность выслушать и сопереживать. Мы предлагаем:— Полностью удалённый формат работы;— Сменный график работы 2/2, с 10:00 до 20:00 (работа по 10 часов);— Конкурентная заработная плата;— Стабильность.— Дополнительные премии в конце каждого месяца за выполнение поставленных задач.