Специалист контактного центра (без продаж и без холодных звонков)

Описание

ГК Орматек — это ведущий производитель товаров для сна, корпусной мебели и мебели для спален уже больше 25 лет! Приглашаем Специалиста по работе с клиентами (колл-центр, без продаж, без холодных звонков). Обязанности: Прием и обработка входящих звонков (корректная маршрутизация, без продаж), Обработка электронным писем, Обработка чатов, Прием и первичная обработка рекламаций от клиентов, Работа с отзывами на сайте ГК Орматек, Общение со смежными подразделениями. Требования: Грамотная речь, Быстрая скорость печати без грамматических ошибок, Умение работать в режиме многозадачности, Базовое владение офисным пакетом MS. Условия: Место работы: Иваново, ул. Палехская, д. 6, Официальное трудоустройство, белая заработная плата (2 раза в месяц без задержек), График работы сменный, 3/3, 8:00-20:00, первая-вторая неделя 5/2 8:00-17:00, Полный соц. пакет (оплата отпусков и больничных листов), ДМС при участии в зарплатном проекте, Обучение и адаптация на рабочем месте. Присоединяйся к нашей команде ОРМАТЕК!