Инженер по претензиям технического характера

Описание

Компания ТЕХНОКОМ работает на рынке сельскохозяйственной техники более 25 лет! Мы являемся официальным дилером Комбайнового завода Ростсельмаш. За это время наша динамичная и молодая компания сумела построить доверительные партнерские отношения со многими хозяйствами Юга России. Обязанности: Контроль и документальное сопровождение постановки сельскохозяйственной техники на гарантийный учет; Прием заявок по гарантийным случаям от группы сервиса, сервисных Ведущий инженеров и механиков; Осуществление взаимодействия с поставщиком по вопросам гарантийных рекламаций; Контроль за сроками предоставления и получения первичных документов по ПТХ в электронной форме и на бумажных носителях в соответствии с установленным регламентом; Контроль всех стадий принятия решения по рекламациям, контроль возмещения по принятым рекламациям (запчасти и сервисные работы). Требования: высшее техническое профессиональное образование; знание программных продуктов 1С: УПП, Бухгалтерия, Торговля и Склад; порядок заключения договоров, оформления документации при реализации сервисных услуг в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства. умение аргументировать свою точку зрения, а также умение выслушать и проанализировать точку зрения другого человека. Условия: Прозрачная система оплаты труда: оклад + KPI, у нас стабильные выплаты заработной платы; Оформление с первого дня и полное соблюдение ТК РФ; 5-дневная рабочая неделя (с 8.00 до 17.00).