Специалист отдела поддержки клиентов (Удаленно)

Требования

- Опыт работы в телефонных продажах в банковской сфере; - Опыт продаж дополнительных услуг; - Грамотная и четкая речь; - Стрессоустойчивость; - Базовые знания работы с ПК (слепой метод печати, базовые навыки работы в Word, Excel;) - Опыт работы в брокере по POS кредитованию будет преимуществом; Желание учиться и изучать новое на постоянной основе; - Опыт работы в системах Манго и Webim будет преимуществом.

Обязанности

- Исходящий обзвон клиентов поg готовым заявкам для оформления кредитов ;кредитов; - Помощь продавцам в оформлении кредитов; - Консультирование и продажа дополнительных услуг клиентам в рамках оформленных (заявок (финансовая защита, смс информирование; иные информирование; иные новые дополнительные продукты запускающийся в компании); - Обработка входящих обращений, звонков - Консультации по работе ПО ДК как по телефону (входящие звонки), так и письменно; - Консультации клиентов по их заказам в магазинах; - Консультирование клиентов и продавцов по оформлению кредитов; - Исходящий обзвон клиентов, продавцов - с целью проведения опросов.

Условия

- График работы 2/2; - Оформление по ТК РФ; - Карьерный рост; - Молодой и дружный коллектив; - Офис в шаговой доступности от м. Козья Слобода; - Удаленный формат работы.