Оператор call-центра на входящую линию

Описание

Ищем специалиста поддержки клиентов для удалённой работы. Необходимо обрабатывать входящие звонки, соблюдая стандарты качества, ответственно и эффективно решать запросы клиентов. Вы будете работать в команде Контакт-центра. Команда отвечает за эффективные коммуникации и качество обслуживания клиентов. Обязанности: Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка. Помогать принимать решение в выборе продуктов. Сопровождать клиентов по действующим продуктам. Осуществлять дополнительные продажи при консультировании. Требования: Умеете консультировать и помогать клиентам принимать решения. Желаете развиваться и обучаться новому. Наличие ПК/ноутбука с ОС Windows не ниже 10 версии, головной гарнитуры и проводного интернета.