Старший технический менеджер по продукту (platform)
Описание
О роли: Мы ищем Старшего менеджера по продукту платформы, который будет отвечать за развитие общей технологической и продуктовой базы для нескольких B2B security-продуктов (XDR, KEDR, NDR, SIEM, NGFW, VM, KSC). Роль требует сильного системного мышления, умения работать с большим количеством стейкхолдеров и способности переводить сложные технические и бизнес-требования в понятный roadmap, backlog и конкретные поставки. Чем предстоит заниматься: Формировать и развивать продуктовую стратегию платформы. Управлять roadmap платформенных компонентов и синхронизировать его с roadmap продуктовых команд. Собирать и анализировать требования от SIEM, KEDR, XDR, NGFW, VM, KSC и других продуктов, использующих/планирующих использовать платформу. Выделять общие платформенные сценарии, которые должны быть реализованы один раз и переиспользованы разными продуктами. Определять границы ответственности между платформой, продуктовыми командами и командами разработки компонентов. Готовить бизнес-требования, описания сценариев, acceptance criteria и критерии готовности. Приоритизировать backlog платформы с учётом бизнес-ценности, технических ограничений, архитектурных зависимостей и влияния на продукты. Согласовывать требования с архитекторами, разработкой, командами платформенных компонентов и продуктовыми командами. Управлять зависимостями между платформенными компонентами: IAM, NWC, CDT, AM, licensing, IRP и другими. Участвовать в планировании поставок, релизов, обновлений и миграций. Работать с требованиями к установке, обновлению и эксплуатации платформы, включая CNAB/KDT/CDT-поставку. Анализировать обратную связь от клиентов, внедрения, поддержки, пресейла и полевых инженеров. Выявлять системные проблемы платформы и переводить их в roadmap стабилизации и развития. Следить за качеством платформенного опыта для продуктовых команд и конечных пользователей. Готовить материалы для руководства: статус инициатив, риски, зависимости, приоритеты, проблемные зоны и предложения по развитию. Поддерживать прозрачную коммуникацию между платформенной командой, продуктовыми командами и разработкой и "полями" Контролировать и формировать базу знаний по фактически-проведённым проектам внедрения/модернизации, вин-лосс анализ ключевых проектов Требования: 1. Продуктовые компетенции Опыт управления B2B Enterprise-продуктом или платформенным продуктом. Понимание платформенного подхода: shared services, reusable components, platform capabilities, internal customers. Способность отличать платформенную функциональность от продуктово-специфичной. Навык формирования roadmap, backlog, MVP, целевого состояния и этапов поставки. Опыт подготовки бизнес-требований, user stories, acceptance criteria, scope/non-scope. Умение работать с конфликтами приоритетов между продуктами, архитектурой и разработкой. 2. Технические компетенции Общее понимание Kubernetes, Helm, CI/CD, API, observability, IAM/IDM, RBAC, мультитенантности. Понимание принципов построения облачных, on-premise или hybrid B2B-платформ. Опыт работы с инсталляционными пакетами, deployment lifecycle, upgrade lifecycle, миграциями и совместимостью версий. Понимание роли инфраструктурных команд, архитекторов, DevOps/ и разработки платформенных компонентов. Способность обсуждать технические ограничения с инженерными командами и переводить их в продуктовые решения. Понимание особенностей enterprise-внедрений: отказоустойчивость, масштабирование, безопасность, аудит, обновления, эксплуатация. 3. Коммуникационные компетенции Английский язык Upper Intermidiate и выше для коммуникации с коллегами из международной сети продаж Умение выстраивать работу с несколькими продуктовыми командами одновременно. Умение договариваться с разработкой, архитекторами, техническими лидерами, пресейлом, внедрением, поддержкой и полевыми инженерами. Навык фасилитации встреч, синхронизаций, roadmap review и обсуждений спорных требований. Будет плюсом: Опыт работы с cybersecurity-продуктами: SIEM, EDR, XDR, NGFW, SOAR, IAM, SOC tooling. Опыт управления платформой, на базе которой развиваются несколько независимых продуктов. Практический опыт работы с Kubernetes, k0s, Helm, Ansible, CNAB или похожими технологиями поставки. Опыт работы с on-premise enterprise-решениями. Понимание процессов внедрения, сопровождения и обновления сложных корпоративных систем. Опыт построения единой системы лицензирования, мультитенантности, RBAC, аудита или observability. Опыт работы с API-first/platform-first подходом. Опыт взаимодействия с полевыми инженерами, пресейлом, технической поддержкой и enterprise-клиентами. Опыт работы в продуктовой или платформенной команде в роли Product Manager, Product Owner, Technical Product Manager или Platform Product Manager. Умение работать с Azure DevOps, Jira, Confluence или аналогичными инструментами.