Старший финансовый аналитик, клиентский опыт

Описание

Вам предстоит: Финансовое сопровождение мотивационной системы операторов контакт-центра: тарификация, KPI, развитие продукта и проекта, написание технических заданий на доработки, аналитика; Финансовое сопровождение команд Контроля качества и Антифрод: драйверная модель, бюджетирование, KPI; Сопровождение закупок Дирекции: сопровождение тендеров, формирование бюджета на закупки, включая лицензии, работа с договорами и закрывающими документами; Анализ влияния IT-доработок на финансовые метрики контакт-центра, расчет бизнес-кейсов; Подготовка презентационных материалов. Мы ожидаем: Высшее образование (математическое, экономическое); Опыт работы в финансовом анализе или смежных областях от 2 лет; Навыки работы в Excel; Умение работать с KPI и бюджетированием; Понимание операционных процессов КЦ - будет преимуществом; Сильные коммуникативные и презентационные навыки; Внимательность, дотошность, аккуратность.