Инженер технической поддержки

Описание

Обязанности: прием, обработка и учет заявок пользователей (Service, почта); заведение новых пользователей для работы в инфраструктуре Компании; установка и поддержка работоспособности оргтехники и ПК сотрудникам Компании; диагностика, ремонт и настройка оборудования; составление документации; взаимодействие с подрядными организациями Компании; проведение ежегодной инвентаризации оргтехники Компании; заполнение журналов ежедневной отчетности. Требования: подтвержденные профессиональные знания о работе пользовательских операционных систем, офисных пакетов и стандартного вспомогательного программного обеспечения; знание аппаратной части ПК, периферийного оборудования и оргтехники; основы сетевых технологий и протоколов; опыт работы в технической поддержке от 2 лет. Условия: трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию; график работы: 5/2, с 9.00 до 18.00; работа в комфортном современном офисе м. Юго-Западная или Балашиха (открыто 2 позиции в связи с ростом компании); уютная кухня, где всегда есть кофе/чай; корпоративная скидка на продукцию компании; комфортное, оборудованное необходимым, рабочее место и благоприятная атмосфера; ДМС; возможности профессионального развития.