Специалист техподдержки (Санкт-Петербург) 2 ЛТП
Описание
Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших курьерских компаний в России, приглашает на работу Специалиста технической поддержки (2 линия). Ваши обязанности: Техническая поддержка внутренних пользователей; Установка и обслуживание АРМ, оказание помощи при возникающих проблемах; Решение и устранение проблем с ПО и с подключаемым оборудованием; Обработка поступающих задач в системе Service Desk. Наши ожидания: Опыт работы в службе техподдержки от 2-х лет; Грамотная речь устная и письменная; Умение анализировать и локализовать проблему на различных уровнях; Умение работать с технической документацией; Умение работать в режиме многозадачности; Ответственность и внимательность, умение исполнять инструкции без ошибок; Умение самостоятельно решать поставленные задачи в разумные сроки. Мы предлагаем: Работу в офисе в шаговой доступности от ст. метро Обухово (ул. Запорожская 12ВА); График 2/2; 3/2; 2/3 - с 08:00 до 20:00, испытательный срок - 3 месяца; Оформление: на испытательный срок - ГПД, далее ТК РФ; Зарплату: 73к фиксированный оклад; Оплату больничных и отпусков; Дружный коллектив; Возможности карьерного роста.