Директор по работе с состоятельными клиентами
Описание
Обязанности Управление командой руководителей групп по работе с состоятельными клиентами, персональными менеджерами, персональными менеджерами универсальными, менеджерами по работе с состоятельными клиентами Контроль проведения точками продаж мероприятий по устранению недостатков для повышения качества обслуживания клиентов; Формирование предложений по управлению и повышению эффективности системы управления качеством клиентского обслуживания, доведение их до работников подразделений; Привлечение состоятельных клиентов на обслуживание в Банк; Консультирование клиентов сегмента "Привилегия" по всей линейке и условиям предоставления банковских продуктов и услуг, тарифам, условиям страхования, продажа банковских продуктов и услуг, выполнение KPI показателей. Требования Высшее экономическое\юридическое\техническое образование; Опыт работы в должности руководителя/управленческая позиция продающего смежного подразделения; Опыт привлечения клиентов на обслуживание; Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих банковскую деятельность.