Администратор салона красоты

Описание

МАСТЕРА КРАСОТЫ – это сеть салонов полного цикла. Мы стабильная и эффективно развивающаяся компания, которая гордится высоким качеством услуг и сервисом. За 12 лет мы выросли в несколько раз и стали лучшими салонами красоты в районах, где расположены. Имеем высокий уровень лояльности гостей и максимальную возвратность. Сейчас мы находимся в поиске АДМИНИСТРАТОРА, знающего на практике, что такое высокий клиентский сервис, имеющего лидерские качества, управленческие компетенции, желание расти и влиять на работу салона! МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - работу в комфортном, красивом, уютном салоне со спокойной атмосферой, в шаговой доступности от метро;- сменный график работы (2/2), салон работает с 10.00 до 21.00 ;- заработная плата: выход в смену 2500 - 3500 руб. + 2% от выручки + 20 % от продаж + до 15000 руб. премия за выполнение показателей (итого: от 65 000 руб.);- стабильная заработная плата, без задержек, 2 раза в месяц;- скидки 70% для сотрудников на все услуги и товары, представленные в салоне;- корпоративное обучение, повышение квалификации, тренинги личностного роста;- интересные задачи и возможность карьерного роста (администратор - старший администратор);- развитая корпоративная культура;- профессиональная, уважительная атмосфера в дружном коллективе;- лояльное руководство, заинтересованное в развитие сотрудников и продвижении их по карьерной лестнице;- вводное обучение 3 дня, с последующей поддержкой; ВАШИ ЗАДАЧИ: - умение грамотно организовать рабочий процесс;- работа с гостями салона (встреча /консультирование/презентация салона/услуг/мастеров/акций);- грамотное ведение и контроль записи гостей в программе Профсалон;- коммуникация с клиентами по телефону/в мессенджерах;- умение решать конфликтные ситуации;- открытие и закрытие смены, заполнение отчётных документов;- работа с кассой и терминалом;- соблюдение стандартов качества обслуживания (встреча и расчёт гостя);- обеспечение чистоты и порядка в салоне (по Чек Листу);- контроль соблюдения санитарных норм и требований СанПиН;- учет расхода и наличия материалов, помощь в проведении инвентаризации;- взаимодействие с мастерами, руководителем, маркетологом;- участие в развитии салона; Нам с вами по пути, если ВЫ: - имеете образование средне-специальное/высшее;- имеете опыт работы администратором в салоне красоты/фитнес центре/гостинице/в продажах от 1 года;- уверенный пользователь ПК, знание MS Excel;- умеете работать в режиме многозадачности;- ответственный, честный;- с активной жизненной позицией и с желанием обучаться, развиваться и зарабатывать;- грамотно общаетесь, имеете ухоженный и опрятный внешний вид;- клиентоориентированы и тактичны. Если у Вас еще нет опыта работы в салонах красоты, но Вы готовы к интенсивному обучению - мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру! ✅ Не подработка, приветствуем кандидатов, желающих иметь постоянное место работы, нам важно, чтобы администратор находил время для работы и отдыха. Мы ждём ВАС в нашу команду!