Ночной супервайзер службы приема и размещения (отель Сага)

Описание

Служба приема и размещения отеля Сага 4* приглашает в свою команду Супервайзера ночной смены! Ключевые задачи: Взаимодействие с гостями отеля (заселение, сопровождение, выселение); Осуществление расчетов с гостями и работа с кассой; Ведение документации и отчетности: сверка дневной выручки, подготовка отчетов за сутки, закрытие смены; Управление и координация действий персонала; Решение нештатных и конфликтных ситуаций в отсутствие руководства; Соблюдение стандартов отеля в предоставлении сервиса; Инструктаж и обучение сотрудников. Мы ждем от вас: Уровень английского языка не ниже B2; Знание миграционного законодательства РФ; Знание гостиничных АСУ; Опыт работы на аналогичной позиции в отеле; Внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность. Мы предлагаем: График работы сменный 2/2 с 21-00 до 9-00; Заработная плата: оклад + премия + kpi; Бесплатное питание в служебной столовой; Новогодние подарки детям сотрудников; Скидки на услуги и продукцию отеля; Ежегодная индексация заработной платы; Обучение и тренинги в Академии Гостеприимства и Кулинарного Мастерства; Перспективы карьерного роста в рамках содружества независимых отелей Nord Hotels; Акция "Приведи друга" - возможность получить бонус 15000 рублей! Присоединяйтесь к команде профессионалов!