Аналитик бизнес-процессов

Описание

Пожалуйста, прочтите перед откликом:Аналитик бизнес-процессов в нашей компании — это не рисователь схем, а практичный универсал, который умеет решать произвольные задачи реального мира и не боится ответственности.Вам на постоянной основе предстоит работать с процессами не как с моделью, а как с живой конструкцией (часто устроенной неоптимально, но УЖЕ РАБОТАЮЩЕЙ) в сложном и сильно зарегулированном бизнес-домене с системой строгой внутренней и внешней отчетности. У вас не будет менеджеров, дата-аналитиков, технических писателей и других помощников: роль полностью самостоятельная, требующая профессиональной зрелости и сильной внутренней дисциплины.Если вы не имеете практического опыта гембы в логистике, в ретейле или на производстве, а работали, например, только в ИТ, — вероятность успешного прохождения интервью крайне мала.Обязанности: Описание бизнес-процессов до низкого уровня с погружением в глубокие детали конкретных операций; Работа не только в офисе, но и «в поле». Погружение в процессы на местах (Склад, Аптеки и т.д.); Управление требованиями к доработкам информационно-справочных систем, контроль исполнения требований; Внедрение и тестирование процессов «в полях»; Сопровождение пользователей по шагам процессов; Подготовка пользовательских инструкций и поддержание их в актуальном состоянии; Консультирование и адаптация структурных подразделений во внедрении процессного подхода. Требования: Опыт работы бизнес-, системным или процессным аналитиком от 3 лет; Нацеленность на результат, который приносит пользу и меняет физический мир; Самоорганизованность и умение организовывать других; Способность и готовность общаться с разными людьми: от C-level до операторов колл-центра, от IT до работников склада; Понимание принципов разработки ПО; Грамотная устная и письменная речь. Будет плюсом: Опыт ведения проектов в роли проектного менеджера; Опыт самостоятельного проектирования и разработки ПО; Опыт руководства командой; Опыт работы вне IT/бизнес-анализа/корпораций; Условия: Комфортные условия работы; Место работы — метро Сокольники/Красносельская; Оформление по ТК РФ; График работы 5/2, с 10:00 до 19:00.