Главный специалист Отдела претензионных операций
Описание
Обязанности: • обработка входящих опротестований на портале НСПК Диспут плюс, регистрация в Журнале (Эквайринг); • взаимодействие с ТСП, направление запросов о предоставлении информации по оплате; • обработка входящих запросов банков-эмитентов по эквайринговым операциям, направление ответов; • проведение работы по операциям внесения/снятия наличных в АТМ филиалов Банка. Требования: Высшее образование Обязателен опыт работы не менее 1 года в претензионном (диспутном) подразделении банка-участника ПС (МИР, СБП, Visa, MasterCard) умение работать с онлайн-ресурсами платежных систем Lekton Classic PR (Way4), НСПК Диспут плюс, MS Office Инициативность, умение достигать результат, клиентоориентированная позиция Условия: Территориальное место работы: ст. м. Арбатская, Арбатская пл., дом 1; Стабильный и прозрачный доход: премиальные выплаты по результатам работы за год, премия ко Дню работника нефтяной и газовой промышленности, индексация заработной платы; Пятидневная рабочая неделя в офисе (удаленки и гибрида нет): с 9.00 до 18.00, в пятницу сокращенный рабочий день до 16.45; Богатый социальный пакет с первого рабочего дня: ДМС со стоматологией, страхование от онкологических заболеваний, страхование от несчастных случаев и болезней (весь мир, 24/7); Оплата дней нетрудоспособности по больничному листу до среднего дохода; Материальная помощь к ежегодному отпуску; Социальная материальная поддержка сотрудников: при рождении ребенка, при вступлении в брак и прочее; Негосударсвенное пенсионное обеспечение, санаторно-курортное лечение; Корпоративные скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников; Компенсация за приобретенный годовой абонемент в Спортивный клуб по Вашему выбору; Тренировки с тренером за счет работодателя по футболу, волейболу, баскетболу, теннису, легкой атлетики (бег);