Менеджер по продажам (Производственная компания «Бьюти Пак», корпоративные подарки)
Описание
Цель должности: Обеспечивать выполнение плана продаж за счёт привлечения новых клиентов (в том числе через тендеры) и развития текущей клиентской базы, обеспечивая высокий уровень сервиса и долгосрочные отношения. ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: Привлечение новых клиентов: активный поиск и выход на ЛПР в компаниях , ведение переговоров, проведение презентаций (в т. ч. онлайн), подготовка коммерческих предложений. Работа с тендерами: мониторинг площадок, оценка целесообразности участия, подготовка и подача заявок, взаимодействие с закупочными подразделениями заказчиков, контроль сроков и требований. Сопровождение действующей базы: поддержание отношений с текущими клиентами, контроль исполнения заказов, решение вопросов по качеству/срокам/документам, выявление дополнительных потребностей и кросс‑продажи (новые позиции, тиражи, услуги). Выполнение плана продаж: достижение целевых показателей по выручке и марже, контроль дебиторской задолженности, своевременное оформление договоров и спецификаций. Взаимодействие внутри компании: передача заказов в производство, согласование сроков и технических параметров, координация с дизайнерами, технологами и логистикой, информирование клиента о статусе заказа. Аналитика и отчётность: ведение CRM (этапы сделки, комментарии, договорённости), фиксация результатов звонков/встреч, прогнозирование продаж, предоставление регулярной отчётности по воронке и статусам. Требования к кандидату: - Опыт работы в продажах B2B от 1 года. - Понимание специфики работы с тендерами (223‑ФЗ/44‑ФЗ, коммерческие закупки) — либо готовность быстро освоить процесс. -Уверенное владение CRM, 1С или аналогичными системами (или готовность обучаться). - Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки, умение составлять КП и технико‑коммерческие предложения. - Способность работать с возражениями, вести переговоры на уровне руководителей и специалистов, добиваться результата. - Ответственность за результат, ориентация на выполнение плана и рост выручки. - Готовность к обучению и развитию: быстрое освоение ассортимента, технологий и внутренних процессов компании. - Умение выстраивать комфортные отношения как с клиентами, так и с коллегами; готовность к кросс‑функциональному взаимодействию. Что мы ожидаем по результатам работы (KPI и метрики) - Выполнение плана по выручке/марже (ежемесячно/ежеквартально). -Доля новых клиентов в выручке (целевой процент устанавливается). - Процент успешных тендеров (доля побед от общего числа поданных заявок). - Уровень удержания/развития текущей базы (рост среднего чека, повторные заказы, доля постоянных клиентов). - Качество ведения CRM: полнота и актуальность данных, соблюдение этапов воронки, своевременность контактов. Личные качества (важные для «Бьюти Пак») - Ответственность и исполнительность: соблюдение сроков, точность в деталях, контроль документов и оплат. - Коммуникабельность и эмпатия: умение слышать клиента, выявлять потребности, объяснять технические моменты простым языком. - Стрессоустойчивость: способность спокойно и конструктивно решать вопросы при сбоях сроков/качества, не перекладывая ответственность. - Командный игрок: готовность помогать коллегам, делиться информацией, участвовать в улучшении процессов. - Обучаемость: быстрое освоение продуктовой линейки, технологий печати/упаковки, внутренних регламентов. Технические и продуктовые ожидания (что предстоит освоить): - Ассортимент и технологии типографии: виды картона, ламинация, каширование, тиснение, вырубка, склейка, варианты отделки. -Расчёт стоимости заказов: понимание факторов ценообразования (тираж, материалы, сложность, сроки). -Подготовка технических заданий для производства и контроля качества. - Базовые знания по документообороту: договор, спецификация, счёт, УПД, акт сверки. Условия и преимущества: - Официальное трудоустройство, своевременная выплата з/п - прозрачная система мотивации (оклад 50 000 рублей + % от продаж/маржи, KPI‑бонусы). - Поддержка команды: обучение продукту, помощь в подготовке КП и тендеров, доступ к базе знаний. CRM и инструменты для эффективной работы, шаблоны КП, презентации, каталоги. Работа в программе для моментальных расчетов продукции - Возможность влиять на развитие компании: предложения по улучшению сервиса, ассортимента и процессов приветствуются. - Испытательный срок до 3 месяцев, в период и/с оклад 30 000 рублей + kpi +%, обучение продуктам, наставничество - Комфортный офис в центре города на набережной возле УГМК Арены