Специалист техподдержки (разъездной формат)

Описание

Группа компаний "Мать и дитя" приглашает в свою команду Специалиста технической поддержки (разъездной формат)!Ваши задачи: Учет, обработка и отслеживание обращений в службу технической поддержки; Поддержка и консультация пользователей по электронной почте и телефону; Подготовка рабочих мест пользователей (установка ПК/ноутбуков, оргтехники, Настройка телефонов, перемещение рабочих мест); Обслуживание ПК/оргтехники (настройка, решение простых вопросов самостоятельно, эскалация запросов на ремонт на обслуживающую компанию); Соблюдения сроков по обращениям пользователей; Выездные мероприятия в клиники и госпиталя по Москве. Наши пожелания к кандидатам: Опыт работы в технической поддержке от 2-х лет; Опыт администрирования домена Active Directory от 2008R2 и сопутствующих служб (DNS, DHCP); Знание ОС линейки Windows 7/8/10 и Office 2010/2013/2016; Базовые знания IP-телефонии; Знание линейки ОС Windows Server; Личные качества: коммуникабельность, ответственность, ориентированность на результат, самостоятельность. Мы предлагаем: Работу в Группе компаний «Мать и Дитя» - самой динамично развивающейся частной медицинской сети с международными стандартами качества; Официальное трудоустройство по ТК РФ, «белая» зарплата, оплачиваемый отпуск и больничный; Льготное медицинское обслуживание в ГК «Мать и Дитя» для вас и ваших близких; Льготы от аккредитованной IT компании; Обучение и развитие в компании: повышение квалификации, сертификационное обучение за счет работодателя; Поддержку коллектива единомышленников; График работы: 5/2, с 9 до 18. Формат: удаленно, с разъездами по клиниками и госпиталям Москвы по обращениям пользователей. Предоставляется оплачиваемый проездной. Заработная плата: обсуждается с финальным кандидатом на собеседовании в зависимости от компетенций. Присоединяйся к нашей дружной команде профессионалов!