Администратор/диспетчер колл-центра/специалист по сопровождению с функцией офис-менеджера
Описание
ГК «Промэлектроника» — крупнейший поставщик электронных компонентов на Урале и в Сибири с более чем 30-летним опытом работы. Мы надежный партнер для предприятий по всей России, обеспечивающий их ключевыми компонентами для радиотехнической и электронной промышленности. Примем в свою команду администратора/ диспетчера колл-центра/ специалиста по сопровождению с функцией офис-менеджера Вы нам подходите, если: Знаете основы делопроизводства и правила оформления документов. Имеете опыт работы с системами электронного документооборота (ЭДО). Уверенно владеете ПК и офисными программами (Microsoft Word, Excel). Умеете вести телефонные переговоры и деловую переписку. Способны эффективно работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации. Обладаете высокой грамотностью, внимательностью к деталям и аккуратностью при работе с документами. Ответственны, исполнительны, пунктуальны и организованны. Готовы развиваться, осваивать новые процессы и повышать профессиональную квалификацию. Чем вы будете заниматься Вести документооборот компании: оформлять договоры, счета, УПД, акты сверки, платежные поручения и другие документы. Работать в CRM-системе, вести и актуализировать информацию по клиентам и контрагентам. Обрабатывать входящие обращения (телефон, e-mail), распределять заявки между менеджерами. Совершать исходящие звонки действующим клиентам для уточнения и актуализации информации (без продаж). Проводить телефонные опросы клиентов, собирать необходимую информацию и передавать ее менеджерам отдела продаж. Консультировать клиентов по организационным вопросам в рамках своей компетенции. Оказывать административную поддержку менеджерам отдела продаж и помогать в решении ежедневных рабочих задач. Обеспечивать жизнедеятельность офиса: заказ канцелярии, воды и других хозяйственных товаров. Организовывать прием посетителей, готовить напитки для гостей. Участвовать в организации корпоративных мероприятий и поздравлений сотрудников. Контролировать порядок и комфортную рабочую атмосферу в офисе, включая взаимодействие с подрядчиками по хозяйственным вопросам. Что вы получаете, работая у нас Официальную заработную плату от 60 000 до 70 000 рублей. Ежегодный бонус по результатам работы. Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ с первого рабочего дня. Полностью официальную заработную плату без задержек. Полис ДМС. Частичную компенсацию стоимости обедов. Современный, комфортный офис и оборудованное рабочее место. Программу адаптации и поддержку на этапе ввода в должность. График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 (Екатеринбург). Работу в стабильной компании с дружным коллективом и возможностью профессионального развития. Если наше предложение Вас заинтересовало, направляйте ваш отклик — и мы будем рады встретиться на собеседовании!