Ассистент/ Координатор врача Golden Care (Сколково)
Описание
Hadassah Medical Moscow — филиал израильской клиники Hadassah — открылся в 2018 году и стал первым участником Международного Медицинского кластера в Сколково, входит в состав федерального медицинского холдинга Медскан. Мы находимся в поиске на позицию администратора в новый корпус клиники под брендом Golden CARE. Международный центр хронических болезней в Сколково Медскан Golden Care - это уникальный медицинский проект, объединивший под одной крышей паллиативную помощь, помощь пациентам с орфанными заболеваниями, гериатрию и реабилитационный центр. Находимся в поиске ассистента/координатора врача. Чем вам предстоит заниматься: Коммуникация с пациентами лично в клинике, по электронной почте/телефону, через мессенджеры; Консультирование пациентов о видах и стоимости услуг, порядке их получения; Ведение записи на приемы, подтверждение и организация визита в клинику; Организационная работа с медицинскими документами пациента; Контроль корректности выставления счетов за оказанные услуги, контроль оплаты оказанных услуг и наличия согласования со страховой компанией (при необходимости); Организация госпитализаций; Обеспечение условий для комфортного пребывания пациентов в клинике; Участие в урегулировании сложных ситуаций с пациентами, возникающих в процессе обслуживания; Полная организационно-информационная поддержка пациентов и их представителей, обеспечение коммуникации между врачом и пациентом. Для нас важные такие Ваши навыки и качества как: Желание помогать людям, высокий уровень эмпатии и клиентоориентированности; Умение находить решения в нестандартных ситуациях, развитые коммуникативные навыки; Стремление развиваться и учиться новому, работать рядом с профессионалами; Проактивность, ответственное отношение к выполняемым задачам Высокий уровень организованности; Опыт работы с клиентами, пациентами (опыт работы в VIP-сегменте и/или в медицинской сфере будет преимуществом); Знание правил делового этикета; Грамотная устная и письменная речь. Мы предлагаем : Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; График работы: 2\2 c 8:00 до 20:00, 5/2 с 8:00 до 17:00; 100% «белая» заработная плата: стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек. Оплата отпусков и больничных. Прозрачная система начислений — вы всегда знаете, из чего состоит ваш доход; Здоровье всей семьи: специальные условия и скидки до 50% на медицинские услуги в клиниках нашей Группы Компаний для вас и вашей семьи; Бесплатный корпоративный трансфер: комфортабельные автобусы доставят вас от станции метро Молодёжная и МЦД Сколково до дверей клиники; Единый стиль: продуманный дизайн формы, который подчеркивает ваш профессионализм и статус в глазах пациента. Стирка и глажка в прачечной медицинского центра; Командный спорт: у нас есть свои спортивные направления йога, волейбол, бадминтон— тренируемся и участвуем в корпоративных лигах; Доступ к корпоративной платформе Best Benefits: персональные скидки до 50% от сотен партнеров компании; Бережное отношение: материальная помощь и поддержка от компании в важные и непростые моменты вашей жизни, помощь корпоративного психолога; Возможности для роста: мы поддерживаем профессиональное развитие наших сотрудников; Профессиональная гордость: станьте частью команды, которая внедряет международные протоколы и золотые стандарты в оказании медицинской помощи во всем мире