Ассистент в отдел контроля и качества (ОКК)
Описание
ООО «Проф-В» — это растущая компания на рынке промышленного оборудования. С 2018 года мы специализируемся на поставках насосов для ключевых отраслей промышленности. Наша компания для амбициозных людей. Люди и их сплоченность являются главным драйвером роста. Мы верим, что настоящие лидеры вырастают внутри команды, и готовы вкладываться в ваше развитие! Чем предстоит заниматься: Мониторинг звонков менеджеров, проверка соблюдения скриптов и стандартов, анализ корректности заполнения CRM (Битрикс24) Фиксация ошибок и лучших практик менеджеров, формирование регулярных отчетов и рекомендаций по улучшению показателей Организация и участие в разборах ошибок, передача обратной связи менеджерам и руководителям для повышения эффективности Разработка и внедрение улучшений в скрипты, процессы и методики оценки на основе аналитики. Участие в адаптации и обучении новых сотрудников: знакомство с продуктом, скриптами, CRM-системой. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные. Стабильную белую зарплату, выплаты 2 раза в месяц. (После ИС добавляется KPI) Поддержку, обучение и возможности для развития. Работа и рост под руководством опытного управленца, который верит в силу команды и создаёт условия для роста; График 5/2, с 9:00 до 18:00. Комфортный офис в 10 минутах от метро «Октябрьское Поле» (есть кухня, чай, кофе, снеки). Дружный коллектив и комфортную атмосферу. Мы ищем кандидата, который: Имеет высшее образование (высшее техническое образование будет существенным преимуществом). Обладает аналитическим складом ума, внимателен к деталям и цифрам. Ответственно подходит к задачам и настроен на достижение результата. Имеет грамотную устную и письменную речь, коммуникабельный Готов обучаться и развиваться в новой сфере. Умение работать с таблицами, знание базовых формул и готовность быстро изучить информацию Готовность учиться, ошибаться и снова идти вперед; Вы станете частью команды, которая не просто работает, а определяет направление развития компании!