Монтажник - рекламационщик по кухням/шкафам в штат

Описание

Монтажник - рекламационщик по кухням/шкафам в штат ORSA Homes производит кухни и корпусную мебель на заказ. И сейчас мы ищем опытного сборщика, который будет заниматься рекламационными и гарантийными выездами к нашим клиентам. Это хороший вариант для мастера, который уже умеет собирать кухни, разбирается в мебели и хочет стабильную работу без поиска клиентов и продажи дополнительных работ. Что нужно делать Выезжать к клиентам на гарантийные и постгарантийные обращения; Диагностировать проблему и устранять рекламацию на адресе; Выполнять необходимые регулировки, замены и другие работы с установленной мебелью; Фиксировать результат работы по установленному формату. Главное: до выезда есть описание задачи и понимание объёма необходимых работ. Ваша задача — приехать, профессионально разобраться в ситуации и решить проблему клиента. Кого мы ищем Нам нужен именно опытный мебельщик, поэтому важно: Опыт сборки корпусной мебели от 1 года; Хорошее понимание технологии сборки и установки кухонных гарнитуров; Умение самостоятельно разобраться в проблеме на адресе и аккуратно её устранить; Наличие собственного профессионального инструмента; Аккуратность и ответственное отношение к клиенту и его квартире; Пунктуальность и соблюдение договорённостей. Отдельно ценим мастеров, которые умеют спокойно общаться с клиентом: рекламационный выезд иногда начинается с недовольства, а закончиться должен решённой проблемой. Что предлагаем Оклад 90 000 ₽ в месяц; График 5/2; Готовый поток заявок от ORSA — искать клиентов самостоятельно не нужно; Никаких продаж дополнительных работ на адресе; Понятные задачи перед каждым выездом; Разъездной формат работы по Санкт-Петербургу и ЛО; Стабильную работу внутри собственного сервисного направления ORSA. Мы ищем не просто человека с шуруповёртом, а опытного мастера, которому можно доверить уже установленную кухню и клиента ORSA. Если вы хорошо знаете мебель, привыкли делать аккуратно и хотите стабильную работу с понятными задачами — будем рады познакомиться.