Менеджер по туризму

Описание

Привет! Мы делаем экскурсионные туры по России и ищем менеджера в наш отдел Туризма. Цель должности – делать качественные и интересные путешествия, отправившись в которые, люди захотят возвращаться к нам за новыми впечатлениями снова и снова. В нашей компании мы делим работу по региональному признаку: каждый менеджер контролирует несколько регионов и разрабатывает туры по ним. Сейчас ведется набор менеджеров по направлениям: экскурсии по Санкт-Петербургу и пригородам, Псковская область, Новгородская область, Соловецкие острова.Мы предлагаем разные позиции в отделе Туризма: от начинающего специалиста, до руководителя отдела - в зависимости от компетенций и опыта соискателя. Рассматриваем в том числе кандидатов без опыта работы в туризме. Приходите, мы всему обучим! Задачи: Работа по готовым турам с четким ТЗ: бронирование отелей, музеев, ресторанов и пр. по готовой базе партнеров; Соблюдение сроков по бронированию объектов на туре, публикации своих туров на сайте, отслеживание продаж и своевременные корректировки квот в отелях; Проведение переговоров с партнерами для получения лучших условия сотрудничества; Проведение финансовых расчетов туров; Мониторинг обратной связи от туристов и поставщиков, работа над ошибками; Заполнение отчетов по прошедшим турам и ведение документооборота с партнерами и бухгалтерией; Участие в общей работе отдела: подготовка документов на туры, взаимодействие с клиентами по вопросам изменений в программе тура и тд. Требования: Навыки делового общения и ведения переговоров; Умение переключаться между разными задачами; Готовность работать по плавающей 5-дневке, бОльшую часть времени в офисе компании; Готовность к интенсивной работе в высокий сезон (май-сентябрь) и в новогодние праздники. Мы идеально подойдем друг другу, если ты: Умеешь договариваться с людьми, даже со сложными в общении; Ориентирован(а) на результат. Умеешь найти вдохновение в том, что делаешь, любишь разрабатывать новое, улучшать старое, и не ломать то, что и так работает; Будешь с азартом отслеживать успех своих туров и показатели по ним; Не впадаешь во фрустрацию от сложностей и умеешь найти нестандартные варианты решения в ситуациях, которые кажутся безвыходными. Заработная плата: Оклад от 55 000 до 80 000 р/мес (в зависимости от ставки - определяется по итогам собеседования); Ежемесячные премии в виде % от прибыли с реализованных туров (после испытательного срока 2 мес). В зависимости от показателей и времени года премия составляет от 10% до 100%; Бонусы за корпоративные туры; Надбавки за работу на телефонном дежурстве; Совокупный доход зависит от грейда: ассистент менеджера - до 66 750 р/мес, младший менеджер - до 88 000 р/мес, ведущий менеджер - до 160 000р/мес; Ежегодная индексация заработной платы. Условия: Работа в офисе с 11:00 до 20:00 с перерывом на обед 1 час; График 5/2 с плавающими выходными; После испытательного (2 мес) возможность гибкого начала рабочего дня и гибридный формат работы 1-2 дня в неделю; Оплачиваемые больничный и отпуск; Отдельная зона отдыха со всей необходимой техникой; Бесплатные обеды от компании раз в неделю, чай-кофе-печеньки, полностью оборудованная обеденная чилл-зона, фирменный мерч и даже антистресс-игрушки; Корпоративы, подарки от компании на праздники; Работа в офисе в 5 минутах от станции метро Обводный канал; Бесплатные выезды на наши основные однодневные туры, чтобы понять, как все устроено, а затем большие скидки на туры компании; Четкая система наставничества и поддержки: наличие инструкций по основным рабочим процессам, регулярное обучение всей команды; Перспектива карьерного роста: возможность расти вертикально (стажер → ассистент менеджера → младший менеджер → старший менеджер → ведущий менеджер → заместитель начальника отдела → начальник отдела) или горизонтально (брать новые направления, участвовать в разработке новых туров и проектов); Творческая реализация: мы создаем продукты, которыми ежегодно пользуются тысячи людей, с нами они проводят время с пользой и открывают для себя новые интересные места в России. ⭐ Если вы хотите развиваться в сфере туризма и готовы стать частью нашей команды, присылайте свое резюме! ⭐