Начальник отдела гарантийного и сервисного обслуживания

Описание

Компания ООО "ЮВС Авиа" 14 лет специализируется на разработке и производстве беспилотных летательных аппаратов, в настоящее время является дочерним предприятием Концерна "Калашников"Обязанности: Формирование структуры и организация эффективной работы отдела гарантийного и сервисного обслуживания; Разработка нормативной и регламентирующей документации для стандартизации процессов подразделения; Управление обработкой входящих запросов, контроль качества и сроков предоставления обратной связи; Организация и контроль проведения гарантийного ремонта, а также технического обслуживания изделий. Требования: Высшее образование; Понимание современных технологий и специфики процессов промышленного производства; Способность выстроить эффективную систему клиентского сервиса и технического сопровождения изделий. Условия: Официальное оформление согласно ТК РФ с первого дня; График 5/2, с 09:00 до 18:00, пятница сокращенный день до 16:45; ДМС со стоматологией после испытательного срока.