Ведущий специалист сектора по работе с обращениями

Описание

Обязанности: Работа с поступающими обращениями и подготовка ответов к ним (не типовых); Внесение необходимых изменений в базу данных и перерасчеты; Работа с подразделениями организации и подготовка итоговых ответов потребителям. Требования: Высшее юридическое образование; Опыт работы в 1С; Знание действующего законодательства о работе ресурсоснабжающих организаций; Умение писать ответы на обращения, разбираться в начислениях и работать с перерасчетами. Умение излагать информацию своими словами в письменном виде. Условия: Официальное оформление по ТК РФ; График: 5/2 с 08:30, до 17:20, пт. до 16:20; Офис в 1-ой минуте пешком от пл. А. Невского; Компенсация расходов на посещение физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений; Премии ко Дню энергетика, 8 марта, 23 февраля; Индексация заработной платы – ежегодно; ДМС, материальная помощь к отпуску.