Руководитель отдела эвакуации грузовых автомобилей

Описание

Логистика для бизнеса (L4B Group) оказывает услуги в сфере транспортной логистики с 2006 года. Мы работаем по всей России и в странах СНГ, имеем собственный автопарк из 250 автомобилей и более 5000 единиц привлеченного автопарка.В настоящий момент мы запускаем новое направление по грузовым эвакуаторам под названием "Атланты" и открываем конкурс на вакансию "Руководитель отдела эвакуации грузовых автомобилей". Опыт управления эвакуационным/транспортным подразделением и знание специфики эвакуации грузовых ТС ОБЯЗАТЕЛЕН. Нам нужен профессионал, который знает как запустить направление и организовать эффективную работу отдела с нуля. Предстоящие задачи: Разработка стратегии развития направления грузовых эвакуаторов с учётом рыночных тенденций и потребностей клиентов, парка эвакуаторов и сопутствующего оборудования; Планирование и контроль бюджета отдела (службы эвакуации): распределение ресурсов, снижение издержек, отчётность; Организация круглосуточной работы службы грузовых эвакуаторов (контроль выполнения заявок: от приёма до закрытия, обеспечение соблюдения сроков реагирования и оказания услуг); Выстраивание отношений с ключевыми клиентами (логистические компании, автопарки, страховые организации и пр.); Обработка жалоб и претензий, разработка мер по улучшению сервиса; Заключение договоров на абонентское обслуживание и разовые вызовы; Координация работы с ГИБДД, штрафстоянками, страховыми компаниями; Подбор и адаптация персонала (водители эвакуаторов, техников, диспетчеров). Наши пожелания : Опыт в направлении "грузовые эвакуаторы" на должности менеджер / ведущий специалист / руководитель от 2-х лет; Сопутствующие знания и навыки, приобретенные в данном направлении; Навыки работы с CRM, 1С, системами мониторинга (ГЛОНАСС/GPS); Аналитический склад ума, ориентация на финансовый результат и качество, умение выстраивать работу отдела быстро, четко и в срок. Мы предлагаем: Быстрое и прозрачное трудоустройство; Стабильная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц; Уровень дохода обсуждается индивидуально — комфортный оклад на старте, далее — оклад + % от прибыли отдела; Гибкие условия графика с 09:00 до 17:00, по пятницам работаем до 16:00; Вы станете ключевым человеком в развитии службы эвакуации грузовой и среднетоннажной техники. Эвакуация грузового транспорта; Эвакуация грузовых ТС; Руководитель транспортного отдела; Руководитель направления; Руководитель службы эвакуации грузовой техники; Эвакуатор.