Оператор ПК/Оператор контактного центра

Описание

МЫ КОМПАНИЯ ROSSKO И МЫ ВЕДУЩИЙ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИСТРИБЬЮТОР АВТОЗАПЧАСТЕЙ В РОССИИ И КАЗАХСТАНЕ, ВХОДЯЩИЕ В ТРОЙКУ ЛИДЕРОВ ОТРАСЛИ: нам 28 лет и нас можно найти более, чем в 100 городах России мы динамично растем – за последние 5 лет наша численность увеличивается на 1 000 сотрудников ежегодно. Сейчас нас более 12 000 человек гарантируем качество продукции - у нас прямые поставки от всемирно известных производителей автокомпонентов: LYNXauto, LIQUI MOLY, KYB, NGN, BARDAHL, Bosch, MANN FILTER, LAVR, DENSO и др. С 2003 г. состоим в союзе АВТОКОМ (ассоциация поставщиков автомобильных компонентов). наши клиенты всегда получают свои заказы вовремя. У нас отлично налажена логистика - действует несколько волн доставки в день нашим клиентам мы надежные, во время кризисов и пандемии никого не увольняли. Всегда выплачиваем зарплату без задержек и сокращений Обязанности: Обработка заявок на возврат от клиентов; Прием входящих обращений от клиентов (чаты/звонки); Исходящие коммуникации с клиентами (чаты/звонки); Работа с маркетплейсами (ответ клиентам в личку на сервисные сообщения); Перезаказы заказов с маркетплейсов; Обзвон клиентов по готовым заказам к получению. Требования: Навыки работы в системе 1С Торговля (желательно), Excel, Word, Outlook. Обучаем, помогаем; Внимательность, аккуратность, исполнительность и сообразительность; Опытный пользователь ПК и офисной техники; Опыт работы с клиентами по телефону. Условия: Официальное трудоустройство; Стабильную и полностью белую заработную плату, полноценные отпускные и больничные; Комфортный офис по адресу ул. Ватутина, 38Д; Корпоративные скидки на продукцию компании; График работы сменный - 2/2 или 3/3 После 6 месяцев сотрудникам предоставляется корпоративный ДМС; Возможность быстрого старта и карьерного роста в сфере автозапчастей у лидера рынка!