Менеджер по гарантии (Инженерные системы: ИБП, Климатические системы, СКС, системы безопасности)

Описание

Наши специалисты реализуют масштабные проекты по созданию инфраструктуры интеллектуальных зданий. Мы работаем со штаб-квартирами крупных компаний, создаём цифровые музеи и дата-центры технологических предприятий. На нашем счету несколько стадионов ЧМ-2018 и крупнейшие аэропорты страны. Наша команда — специалисты высокого класса, которые стремятся находить оптимальные инженерные решения для лидеров рынка, и вместе с этим поддерживают друг друга и делятся экспертизой. В Сервисное подразделение департамента инженерных и мультимедийных систем ищем: Менеджера по гарантии (Инженерные системы: ИБП, Климатические системы, СКС, системы безопасности, противопожарные системы и мультимедийные системы). Ваши задачи: Организация выполнения гарантийных работ: диагностика, ремонт/замена оборудования (ИБП, Климатические системы, СКС, системы безопасности, противопожарные системы и пр.); Ведение претензионной работы: сбор доказательств, акты дефектов, взаимодействие с поставщиками/производителями; Мониторинг SLA по гарантии, оптимизация затрат на устранение заявок; Участие в приемке проектов на гарантию, аудит гарантийных обязательств, обучение junior-специалистов. Наши ожидания: Высшее техническое образование (энергетика, телекоммуникации, IT-инфраструктура или смежные); Опыт работы в сервисе инженерных систем, включая гарантийное обслуживание Комплексных проектов, ЦОДов, систем электроснабжения, климатических систем, СКС и систем безопасности приветствуется; Знание нормативов, умение читать техдокументацию; Навыки работы в MS Office, jira. Мы предлагаем: Широкий стек технологий и проектов, возможность гибко строить свой карьерный трек; Зарплату, соответствующую опыту и навыкам, прозрачную систему мотивации; Работу в компании с аккредитацией в Минцифре; Поддержку профессионального развития – курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании; Возможность делиться экспертизой – выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в студенческих образовательных программах от brainz by CROC; Well-being-программы – расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, hotline CROC (внутренняя система консультирования и оперативной помощи по вопросам здоровья); Спорт – сезонные спортивные программы, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования по популярным видам спорта; Яркая корпоративная жизнь – более 100 программ в год (совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников, случайный кофе); Комфортный офис с компенсацией питания в CROC Cafe, экосистемой сервисов, бесплатной парковкой, корпоративным транспортом от метро. Данное описание вакансии не является офертой.