Руководитель службы развития клиентов

Описание

Компания R-line - создатель интеллектуальных логистических решений - приглашает на работу руководителя службы, в зоне ответственности которого развитие и удержание новых и постоянных клиентов. Компания оказывает услуги международной логистики любого уровня сложности- крупным производственным и торговым компаниям. Предназначение должности: выполнение годового финансового плана по маржинальной прибыли. Функции: Увеличение маржинальной прибыли по действующим клиентам Выстраивание системной работы по удержанию и возвращению потерянных клиентов Привлечение новых клиентов, обработка теплых лидов и перевод новых клиентов в постоянные Сегментация клиентской базы, анализ потребностей клиентов Анализ рынка и развитие продаж новым сегментам Личное привлечение и ведение сложных и крупных клиентов Поиск и предложение новых продуктов продаж текущим клиентам Обеспечение качественной коммуникации внутри отдела и между подразделениями Функциональное управление менеджерами (КАМами): Формирование дорожных карт по работе с клиентам Организация регулярной оценки и обучения менеджеров Управление мотивацией и вовлеченностью менеджеров Требования: Опыт работы в управлении продажами или международной логистики от 3 лет Развитые управленческие навыки: умение ставить задачи и контролировать исполнение, мотивировать и обучать персонал, оптимизировать процессы и выстраивать кросс-функциональное взаимодействие Навыки ведения переговоров с клиентами любого уровня Отличные навыки устной и письменной деловой коммуникации Готовность обучать и вкладываться в развитие менеджеров Способность нести ответственность за достижение результата. Условия: Работу в стабильной и динамично развивающейся компании Конкурентный доход, привязанный к результатам работы, определяется в зависимости от квалификации кандидата Самостоятельность в принятии операционных решений Карьерные перспективы в течение года при успешной работе Руководители, у которых можно учиться Офисный формат работы с 9 до 18 часов Уютный офис с кухней и зоной отдыха Теплые понедельники с угощениями от компании Подарки ко Дню рождения и юбилейным датам Яркие корпоративные мероприятия Неформальный стиль общения, дружелюбные коллеги, веселая и динамичная атмосфера в коллективе