Менеджер службы клиентского сервиса (отдела рекламации)

Требования

- Знание 1С, Word, Excel; - Четко поставленная грамотная речь, высокие коммуникативные навыки; - Пунктуальность; - Высокий уровень ответственности; - Умение работать в команде; - Отсутствие вредных привычек; - Знание ГОСТов; - Активность, желание развиваться.

Обязанности

- Прием обращений по качеству товаров и услуг от Заказчиков; - Обработка обращений с занесением в 1С, планирование выездов рекламационных мастеров; - Оформление заданий на материалы; - Ведение переговоров с Поставщиками; - Урегулирование спорных вопросов с Заказчиками, смежными отделами.

Условия

На территории работодателя: Московская область, г. Пушкино - Оформление по ТК, 5/2, с 9:00 до 18:00 - Заработная плата без задержек; - Работа в стабильной компании;