UX-исследователь \ Аналитик

Описание

Мы ищем самостоятельного UX-исследователя, который будет помогать продуктовым командам с проверкой гипотез, изучением пользователей и поиском инсайтов. Работать можно в любом из трех наших офисов: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород. Что предстоит делать: — Планировать, организовывать и проводить глубинные интервью, модерируемые и немодерируемые тесты интерфейсов, опросы и другие виды исследований, включая создание отборочных анкет и участие в организации рекрутинга респондентов.— Делиться полученной информацией — с продуктовыми командами, руководителями, сотрудниками отдела UX.— Курировать исследования, которые продуктовые команды проводят самостоятельно.— Консультировать продакт-менеджеров, дизайнеров, редакторов и помогать им с дизайном исследований, рекрутингом, интерпретацией результатов.— Собирать, организовывать, обрабатывать фидбек из разных источников.— Работать с агентствами-аутсорсерами.— Развивать культуру UX-исследований в командах (обучать методикам продакт менеджеров и UX-специалистов). Мы ожидаем, что Вы: — Не менее двух лет работаете UX-исследователем.— Умеете генерировать и проверять гипотезы в рамках исследования.— Умеете превращать собранные в результате исследований данные в практические рекомендации.— Имеете опыт работы с инструментами для проведения немодерируемых исследований.— Знакомы с JTBD, CJM, CustDev.— Легко идете на контакт и не боитесь общаться с незнакомыми людьми.— Умеете грамотно и понятно презентовать результаты исследований.— Мыслите критически. Плюсами будут:— Опыт работы в финтех-индустрии.— Уверенный разговорный английский (для проведения качественных исследований с зарубежной аудиторией).