Персональный тревел координатор

Описание

Обязанности: Бронирование наземных услуг: отели, трансферы, переводчики, гиды, переговорные комнаты в отелях, и прочие услуги для корпоративных клиентов; Бронирование отелей за рубежом в системах on-line и напрямую в отелях; Бронирование авиабилетов (знание систем бронирования Amadeus и Сирена будет преимуществом); Бронирование ж/д билетов на сайтах поставщиков и напрямую; Консультирование и поддержка клиентов по вопросам бронирования а/билетов, отелей, наземных услуг; Работа с поставщиками услуг напрямую как за рубежом, так и по РФ; Оплата различных услуг за рубежом; Выставление счетов клиентам, проверка оплаты счетов; Работа с мобильным телефоном. Требования: Опыт работы от 2-х лет; Знание систем бронирования on-line приветствуется: GTA, Travco, Kuoni, Miki, DOTW; Желательно знание систем бронирования Amadeus, Сирена; Знание отельной базы; Опыт работы с VIP-клиентами; Опыт работы с поставщиками за рубежом; Английский язык - не ниже upper-intermediate; Клиентоориентированность, внимательность, аккуратность, доброжелательность, готовность профессионально расти и развиваться, умение решать сложные задачи и работать на результат. Готовность к обучению. Условия: Офис: м. Марьина Роща (БЦ Шереметьевский), 10 мин пешком; График работы: пн - чт с 09:00-18:00, пт с 09:00-17:10 + дежурства; Обучение в офисе, после обучения возможен удаленный формат работы; Оформление по ТК РФ с 1 рабочего дня, оплачиваемый отпуск и больничный лист; Дружный коллектив, комфортабельный офис, оборудованная кухня