Администратор элитного дома

Описание

Вакансия: Администратор элитного дома. Что нужно делать: Предоставлять высокий уровень сервиса клиентам. Встречать и координировать гостей объекта, помогать при необходимости (открывать двери, вызывать лифт). Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения и заявки клиентов в системе CRM. Контролировать пропускной режим. Принимать, хранить и передавать посылки и корреспонденцию. Информировать клиентов об услугах и предложениях Службы комфорта, выявлять их потребности. Мы ожидаем: Высшее или незаконченное высшее образование. Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года. Навыки ведения деловой коммуникации и урегулирования конфликтных ситуаций. Уверенное владение ПК (MS Office, CRM-системы). Опрятность, тактичность, внимательность и ориентация на клиента. Мы предлагаем: Прозрачное и достойное вознаграждение (фикс+бонус). График работы 2/2 с 09:00 до 21:00. Работа в районе м. Автозаводская. Профессиональный коллектив. Социальный пакет: бесплатные обеды, ежедневные полдники, мобильная связь, ДМС (после испытательного срока).