Администратор службы приема и размещения

Описание

Ты любишь людей, умеешь быть вежливым, внимательным и собранным даже в нестандартных ситуациях? Гостеприимство для тебя - не просто слово? Тогда тебе точно будет комфортно с нами. Мы ищем администратора — лицо нашего отеля, которое создаёт первое впечатление и помогает гостям чувствовать себя как дома Обязанности: Встреча и регистрация гостей (check-in/check-out) Оформление гостей, работа с системой бронирования (Логус) Продажа дополнительных услуг Работа с кассой, банковскими терминалами, онлайн-оплатами Консультация гостей по услугам отеля Разрешение конфликтных ситуаций Взаимодействие с другими службами (Хаускипинг, ресторанная служба, служба безопасности, парк развлечений, СПА и бани) Требования: Опыт работы в отелях или туристическом бизнесе Коммуникабельность, стрессоустойчивость, хорошо поставленная речь Организационные навыки, внимание к деталям Готовность быстро и эффективно решать вопросы гостей Презентабельный внешний вид Условия: График работы:1/3 (суточная смена) - 7500 руб. на руки, 2/2 (дневные смены с 09:00 до 21:00, оплата 3750 руб. на руки.) К окладу добавляется KPI (бонусы с продаж услуг). Официальное трудоустройство ТК РФ Выплаты 2 раза в месяц Стабильная оплата + Бонусная система/КРІ Комфортные условия работы Возможность карьерного роста Питание трехразовое Предоставляется проживание в общежитии Обучение С нетерпением ждем ваших откликов и будем рады видеть среди наших коллег!