Специалист отдела технического сопровождения

Описание

В связи с увеличением объёма работ в отдел технического сопровождения требуется специалист. Обязанности: Курирование компьютерной техники и локальной сети в офисе и на объектах Компании; Диагностика и ремонт компьютеров и оргтехники, исправления ошибок ОС и ПО; Прокладка локальных сетей, обжим кабеля, установка розеток; Прием заявок и регистрация новых обращений, полученных от сотрудников компании в системе Helpdesk; Создание, редактирование, блокирование учетных записей пользователей; Обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютерного оборудования, оргтехники и информационных систем. Требования: Опыт работы в IT подразделении или службе техподдержки пользователей в офисе компании от 1 года; Знание принципов работы службы технической поддержки с ticket-системами; Базовые знания Active Directory и опыт работы с компьютерами, включенными в домен; Понимание принципов работы локальных сетей; Знание операционных систем семейства MS Windows 7,8,10, ПО Microsoft Office, прикладных программ и утилит; Умение взаимодействовать с пользователями, обучаемость, ответственность, стрессоустойчивость, способность работать с большим объемом информации. Компания готова предложить: Официальное оформление согласно ТК РФ; Уровень з/п обговаривается на собеседовании; Возможность профессионального роста; Корпоративные мероприятия.