CRM маркетолог
Описание
Dr.Head — лидер рынка персонального аудио с 20-летней историей. Мы развиваем e-commerce, розничную сеть, помогая клиентам находить идеальный звук.Сейчас мы ищем CRM-маркетолога, который возьмет на себя запуск CRM-кампаний, координацию маркетинговых акций и аналитику эффективности коммуникаций.Чем предстоит заниматься: Участвовать в формировании контент-плана CRM-коммуникаций (email, SMS, web push). Готовить и запускать email-, SMS- и web push-рассылки. Собирать письма в Mindbox по готовым шаблонам и адаптировать их под разные задачи. Настраивать ссылки, UTM-метки, товарные блоки и сегменты. Тестировать рассылки и контролировать корректность отображения на разных устройствах. Координировать запуск маркетинговых акций: ставить задачи дизайнеру, контролировать сроки и качество материалов. Анализировать результаты рассылок и маркетинговых кампаний, готовить отчетность. Поддерживать CRM-процессы и документацию в актуальном состоянии. По мере роста ты сможешь: Самостоятельно запускать и оптимизировать CRM-кампании. Развивать сегментацию клиентской базы и предлагать гипотезы для повышения эффективности коммуникаций. Участвовать в создании и развитии триггерных сценариев. Влиять на ключевые CRM-показатели, включая LTV и удержание клиентов. Мы ожидаем: Опыт работы с CRM-коммуникациями (email, SMS, web push) от 6 месяцев. Опыт самостоятельной подготовки и запуска рассылок в готовых шаблонах. Понимание принципов email-маркетинга и механики запуска промо-акций. Знание основных CRM-метрик: Open Rate, CTR, конверсия, выручка и других. Уверенное владение Excel или Google Sheets. Внимательность к деталям, ответственность и умение работать в режиме многозадачности. Будет плюсом: опыт работы с Mindbox; опыт в e-commerce или retail. Что мы предлагаем: Работу в одной из ведущих компаний аудиоиндустрии с сильным брендом и лояльной аудиторией. Возможность развиваться в CRM-маркетинге и постепенно брать на себя более сложные и стратегические задачи. Работу в профессиональной маркетинговой команде, где ценят инициативу и новые идеи. Официальное оформление по ТК РФ. Конкурентную заработную плату. Корпоративные скидки на продукцию Dr.Head.