Менеджер по работе с клиентами

Описание

«Деловые Линии» - один из ведущих транспортно-логистических операторов России. С 2001 года мы доставляем грузы по всей России, объединяя людей и бизнес.Приглашаем кандидатов на вакансию Менеджер по работе с клиентами ВАШИ ЗАДАЧИ: Поддерживать отношения с текущими клиентами, повышать их лояльность и стимулировать повторные заказы через персонализированные предложения и программы удержания Оперативно доводить до клиентов изменения в прайс‑листах, новых акция и специальных условиях, превращая каждое общение в точку роста спроса Подготавливать документы, необходимые для заключения договора Отслеживать выполнение условий договоров, своевременно решать отклонения и поддерживать высокий уровень сервиса Вести аналитику и отчеты по результатам работы График работы: 9:00-18:00 ЧТО ВАЖНО ДЛЯ УСПЕХА: Навыки ведения деловых переговоров Наличие высшего или среднего профессионального образования Опыт работы от 1 года, опыт сопровождения крупных клиентов Опыт кросс-функционального взаимодействия со смежными департаментами/подразделениями Владение MS Office на уровне уверенного пользователя НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА: Стабильность и масштаб - работа в федеральном лидере логистики с 25-летней историей. Прозрачная система оплаты, оклад + премия за результат Экспертность - внутреннее обучение и комфортная адаптация, реальный карьерный р ост в команде профессионалов, которые задают стандарты отрасли Команда - атмосфера поддержки и коллеги, с которыми хочется идти к общим целям и праздновать победы Комфорт – современное рабочее пространство, оборудованные обеденные зоны и парковка Дополнительно - партнерские программы и приятные бонусы – от скидок на перевозку до призов за участие в корпоративных конкурсах