Специалист центров Московского долголетия

Описание

Обязанности: Выявление интересов посетителей Центра московского долголетия и предложение подходящих сервисов, мероприятий; Консультирование и помощь посетителям по вопросам участия в досуговых занятиях, клубной деятельности и услугах социального комплекса; Приглашение посетителей на занятия и лекции, мастер-классы, выездные мероприятия, экскурсии (в том числе в формате телефонных звонков, участия в промо-акциях); Проведение индивидуальных и групповых экскурсий посетителям; Регистрация посетителей; Организационно-техническая подготовка локаций; Обработка заявок на участие в проекте «Московское долголетие», ведение и заполнение отчетности; Работа с электронной почтой (mos.ru), МОСЭДО ПМ. Требования: Высшее/среднее специальное образование; Уверенное владение ПК (Word, Excel, мессенджеры, CRM); Опыт работы в сфере клиентского сервиса и оказания услуг населению; Умение оказывать внимание к индивидуальным потребностям людей, проявлять чуткое и вежливое отношение к людям. Условия: Заработная плата: 80 000 рублей до вычета налога; График работы зависит от конкретного Центра московского долголетия: пятидневная рабочая неделя с выходными днями в пятницу и субботу или воскресенье и понедельник. Рабочие смены длятся от 8 до 12 часов (чередуются 9:00-18:00/12:00-21:00 или другой временной интервал в соответствии с установленным типом графика). В субботу или воскресенье продолжительность смены с 09:00 до 21:00 (в случае, если в графике предусмотрена такая смена, накануне будет сокращенный рабочий день); Возможность выбора удобного Центра московского долголетия для работы; Возможность карьерного роста и развития профессиональных навыков; Обучающие мероприятия; Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы.