Директор СТО (Грузовые автомобили и строительная техника)
Описание
«Вэлмо РУС» — один из крупнейших игроков на российском рынке строительной и спецтехники. Мы являемся официальным дилером ведущих мировых брендов: FAW, SHACMAN, LiuGong и других. В связи с развитием нашего подразделения в Новосибирске, мы ищем сильного лидера, готового взять на себя управление сервисным центром.Ваша миссия:Обеспечить безупречную работу сервисного отдела, выстроив эффективные процессы, которые гарантируют высочайший уровень клиентского сервиса и выполнение плановых показателей.Что предстоит делать:— Операционное управление: полное руководство работой грузового СТО, постановка задач и контроль их исполнения.— Развитие сервиса: внедрение стандартов производителя и повышение уровня удовлетворенности клиентов.— Работа с базой: развитие стратегии повторных и перспективных продаж через качественный сервис.— Управление командой: подбор, адаптация, обучение и мотивация технического персонала.— Контроль качества: соблюдение регламентов, стандартов и обеспечение эффективности использования ресурсов.Мы ждем профессионала, который:— Имеет успешный опыт управления сервисным подразделением (желательно в сегменте грузовой или спецтехники) от 3-х лет.— Обладает системным мышлением и навыками стратегического планирования.— Умеет принимать ответственные решения и несет за них персональную ответственность.— Имеет высшее или средне-специальное образование.— Знает специфику работы официального дилера (будет вашим преимуществом).Что мы предлагаем:✅ Статус и масштаб: управление сервисом в крупной федеральной компании.✅ Прозрачность: официальное трудоустройство по ТК РФ, испытательный срок — 2 месяца.✅ Ресурсы для роста: возможности профессионального развития и карьерного продвижения.✅ Комфорт: лояльное руководство, дружный коллектив и корпоративная мобильная связь.Готовы возглавить сервис в «Вэлмо РУС»? Откликайтесь, обсудим детали на собеседовании!