Руководитель клиентского развития (рынок медицинского оборудования)
Описание
Stormoff — один из крупнейших российских дистрибьюторов медицинского оборудования с более чем 30-летней историей. Мы создаем новое направление клиентского развития и ищем сильного эксперта, который глубоко знает рынок медицинского оборудования, понимает конкурентную среду, умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и находить новые возможности для роста бизнеса. Если вы хорошо ориентируетесь в рынке, знаете ключевых игроков, понимаете, как принимаются решения о закупках медицинского оборудования, умеете выстраивать доверительные отношения с клиентами и превращать аналитику в реальные продажи — мы будем рады познакомиться. Чем предстоит заниматься: Развитие клиентской базы Разрабатывать стратегию развития существующих и новых клиентов. Выявлять перспективные сегменты рынка и точки роста продаж. Проводить встречи с клиентами, выстраивать долгосрочные партнерские отношения. Формировать карту ключевых клиентов и лиц, принимающих решения. Разрабатывать планы развития ключевых клиентов совместно с коммерческой командой. Анализ рынка Глубоко анализировать рынок медицинского оборудования. Отслеживать деятельность конкурентов, их продуктовые линейки и коммерческую активность. Выявлять перспективные направления развития бизнеса. Анализировать государственные и коммерческие проекты. Искать новые категории клиентов и новые рынки. Работа с клиентами Проводить переговоры с руководителями медицинских учреждений, заведующими отделениями, инженерами, специалистами по закупкам и другими ЛПР. Организовывать встречи и презентации. Выстраивать сеть профессиональных контактов на рынке. Формировать и поддерживать базу ключевых клиентов и партнеров. Клиентская аналитика Анализировать клиентскую базу. Оценивать потенциал клиентов. Анализировать повторные продажи и причины потери клиентов. Разрабатывать рекомендации по увеличению продаж. Подготавливать аналитические материалы для руководства. Развитие направления Участвовать в создании нового направления клиентского развития. Разрабатывать стандарты работы. Формировать систему KPI. По мере роста направления участвовать в подборе и развитии команды. Мы ожидаем: Высшее образование. Опыт работы на рынке медицинского оборудования, медицинских изделий или фармацевтики. Практический опыт развития B2B-клиентов. Отличное знание российского рынка медицинского оборудования. Понимание конкурентной среды и основных игроков рынка. Наличие опыта проведения личных встреч и переговоров с клиентами. Опыт взаимодействия с ЛПР медицинских организаций. Навыки анализа рынка и поиска новых возможностей для развития бизнеса. Высокие коммуникативные навыки. Инициативность и самостоятельность. Готовность представлять компанию на встречах и отраслевых мероприятиях. Будет преимуществом: Опыт работы у дистрибьютора медицинского оборудования. Опыт развития федеральных или региональных клиентов. Опыт работы с государственными закупками (44-ФЗ, 223-ФЗ). Знание CRM-систем. Опыт работы с Power BI, Excel или другими аналитическими инструментами. Опыт использования СПАРК, Контур.Фокус, СБИС. Английский язык. Что мы предлагаем: Возможность создать новое стратегическое направление компании. Высокую степень самостоятельности в принятии решений. Реальное влияние на развитие бизнеса. Возможность сформировать собственную команду. Работу в одной из ведущих компаний российского рынка медицинского оборудования. Официальное трудоустройство по ТК РФ. Конкурентный уровень дохода (обсуждается индивидуально). Современный офис в бизнес-центре «Кубик» (м. Мякинино). Есть корпоративный транспорт от ст метро Динамо/Петровский Парк