Руководитель направления развития и оптимизации процессов ипотечного кредитования

Описание

Обязанности: Осуществляет организацию, анализ, планирование и контроль исполнения backlog по бизнес-процессам ипотечного кредитования Осуществляет организацию и подготовку бизнес-требований, планирование выполнения задач, контроль, коммуникация, ведение сопроводительной документации, подготовка отчетов Осуществляет взаимодействие с Партнерами и профильными службами Банка в части внедрения новых/ модификация действующих процессов по ИК Организация и составление схем as is - to be оптимизации процессов/изменения функционала в рамках проектов Осуществляет анализ эффективности действующих бизнес-процессов кредитования и организация работ по выстраиванию новых и оптимизации существующих бизнес-процессов кредитования Осуществляет разработку внутренних документов и стандартов Банка в области действующих и создаваемых ипотечных процессов, и технологий, контроль их соблюдения Осуществляет разработку, организацию и внедрение системы посткредитного клиентского сервиса Осуществляет постановку задач по автоматизации бизнес-процессов с оформлением бизнес-требований, контроль исполнения задач и сроков реализации. Осуществляет контроль и исполнение всех исходящих материалов по ипотеке Осуществляет контроль качества жизни кредитной заявки и управление качеством Осуществляет подготовку обучающих материалов для сотрудников Банка в целях внедрения новых и модификации действующих бизнес-процессов. Требования: Высшее образование Успешно реализованные проекты по цифровизации ипотеки Уверенное владение основными программами, включая Project, Visio Глубокие знания жилищного кредитования и экспертиза в области процессного управления и цифровой трансформации Экспертное знание полного жизненного цикла ипотечного продукта: от заявки и андерратинга до выдачи, сопровождения и рефинансирования Опыт управления проектами Опыт на руководящей позиции