Менеджер по развитию клиентов (эквайринг)

Описание

Чем предстоит заниматься: Развивать клиентов и сопровождать их по продуктам (интернет-эквайринг, СБП, выплаты); Подключать клиентов на продукты электронной коммерции; Осуществлять контроль и коммуникацию с клиентом на всех этапах прохождения заявки на подключение и технической интеграции; Выстраивать взаимодействие со всеми смежными подразделениями; Участвовать в развитии продуктов электронной коммерции для сегмента ММБ, взаимодействовать с Дирекцией развития эквайринга по возможным доработкам продуктов электронной коммерции; Запрашивать обратную связь от клиентов, интересоваться их мнением о продуктах, услугах и процессах банка, с целью внесения предложений по их совершенствованию; Осуществляет взаимодействие с партнерами банка: платежные агрегаторы, кассовые партнеры, агенты. Наши пожелания к кандидатам: Высшее образование; Опыт работы от 2-х лет; Знание основных тенденций в различных отраслях (оптовая торговля, розничная торговля, электронная коммерция, банковское дело, онлайн-платежи, fintech); Знание и понимание потребностей корпоративных клиентов данного сегмента; Знание принципов и правил работы платежных систем; Знание банковских продуктов. Что мы предлагаем: Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования; Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2; Работу в офисном пространстве нового поколения; ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства; Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам; Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнеров.